RH01S Améliorer communication RH
Objectifs de ce séminaire
Apprendre à mettre en œuvre un programme de communication efficace et de travail d’équipe.
Contenu
1ère séance :
- La compétence et les habiletés d’une communication efficace ;
- Les profils de compétences, causes et effets des différences dans la communication, besoins et obstacles des interlocuteurs, influence et avantages de la diversité des styles ;
- Découvrir et reconnaître les différents modes de communication VAKO (Visuel, Auditif, Kinesthésique et Olfactif) ;
- Filtres qui influencent et Phrases-clés pour optimiser la communication ;
- Les attitudes, les comportements et leurs impacts sur la communication.
2e séance :
- L’importance de la perception et mieux comprendre la perception de l’autre ;
- Développer l’empathie afin d’optimiser votre communication ;
- Une échelle de communication pour vous et vos employés ;
- Les entraves, le contenu, le débit, le ton, le verbal, le non verbal et techniques d’écoute ;
- Malentendus et dérapages : comment repositionner la communication ;
- L’importance de valider et de diffuser les résultats.
Travail
Élaborer individuellement ou en groupe un programme de communication efficace et de travail d’équipe.
Discussions
- Les profils de compétences et les modes de communication ;
- Les principes et les méthodes d'une communication efficace ;
- Les difficultés en communication ;
- L'importance de valider et de diffuser les résultats.
Outils d'apprentissage
- Le formateur présente les concepts à maitriser en utilisant des outils technologiques ;
- Un questionnaire et/ou un vidéo sont fournis au participant pour s’engager dans une démarche de développement professionnel tout en se fixant des défis organisationnels;
- Un questionnaire pendant la formation pour déterminer un plan d'action, afin de mettre en application leur apprentissage;
- Un questionnaire d'évaluation après formation pour connaître leur appréciation et compréhension de leur participation.
Résultats escomptés après avoir suivi ce séminaire
- Être mieux compris ;
- Mieux comprendre ;
- Avoir des outils pour faciliter votre travail de tous les jours.
Reconnaissance des compétences acquises
- Après un atelier ou un séminaire, le participant reçoit une attestation;
- Après un programme de 80 heures de formation, le participant reçoit une certification.
Réseautage Inc. est reconnu
Vous pouvez bénéficier de subventions d’Emploi Québec pour nos programmes de séminaires, séminaires sur mesure, tests de fonctionnement et notre coaching. Notre numéro de certificat d’agrément d’Emploi Québec est le 0060705.
Nous sommes reconnu comme organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail aux fins de l'application de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d'oeuvre.
Prix
500,00 $ (Dollars canadiens)
Ce prix est pour une seule présence. Nos prix unitaires diminuent au fur et à mesure que la quantité que vous achetez augmente. Veuillez nous contacter pour en savoir plus.
Ce prix est pour une seule présence. Nos prix unitaires diminuent au fur et à mesure que la quantité que vous achetez augmente. Veuillez nous contacter pour en savoir plus.